暖暖的晚风,吹过楼顶小花园。
火锅还在冒着泡泡,年轻人们围着一位更加年轻的大男孩,听他讲着闪闪发光的未来。
虽然大家只是简简单单的相向而坐,没有开会时那样阶级分明,众星捧月。
可杜佳诺依然单手托着下颌,呆呆地望着周明远侃侃而谈的样子,耳朵里充满着听不懂的陌生词汇,嘴角轻轻勾起,陷入荒诞的遐思。
他这一刻好帅.
简直令人无比着迷。
好想扑倒他!
啊啊啊啊不行,明天还有课,说好今晚回寝室的。
“但凡有可能,我们都愿意去帮客户达成诉求,因为对于客户来讲,在付费之后,他对于你的价格预期以及服务预期,大概就心里有数了。”
周明远继续说着。
“我们也会告诉客户案件可能有什么样的风险,如果客户坚持推进,我们就正常地推进、留痕。”
“周总,我冒昧问一句.”
四名员工中的销售,名叫卫逸凡,是个腼腆话少的大男孩。
“如果销售签进来的客户,后面退费了,会不会影响销售的绩效?”
“放心,不会影响。”
周明远摇摇头。
“刚刚说过,公司不要求销售判断案件可行性,所以退费与否和销售没有关系。”
“管理层判断销售的绩效有两个维度:一是成单金额,二是整体的转化率。”
卫逸凡眼睛一亮:“谢谢周总,我明白了。”
前端运营,后端技术,法律产品,对口销售。
大老板其实并没有做到100%的打成一片。
起码自打周明远坐到饭桌前,加入小火锅之后,在座的四位员工,每个人或多或少地进入了另外一种状态。
从完全的放松和摸鱼,到各自思考负责的对口业务,不断提出感兴趣的问题。
就连贺敏,也趁着这个气氛问个不停。
“周总~”
“我也想知道,假如再去和律所谈合作,针对你刚刚说的合规性,应该怎么做展开啊?”
小助理眨着大大的眼睛,一脸求知欲。
“这分为两个部分,一个是从事这项业务的合规性,另一个是具体服务过程的法律风险防范。”
周明远清了清嗓子,身边的学姐立刻拧开一瓶电解质水,乖巧地递了过来。
“第一点,因为没有违规经营,就不存在合规问题。”
“找到律所合作之后,我们争取把现在负责打磨产品的人员安排进律所里边,一方面有助于发展,另一方面也减少不必要的争议。”
贺敏和肖晖听得认真。
“第二点,职业风险方面,需要不断地做培训。”
“回头运转起来之后你来组织,也不需要太频繁,每周一两场培训就可以,内容包括企业文化、专业知识、案件实务、职业风险等等。”
“说了这么长时间,其实我们一定会非常规范。”
周明远笑着给下属们打气:“第一,客户有预期,第二,我们该退费就退费。”
“整体的投诉率必然会低。”
“你们都在网上买过衣服吧?”
“就像之前说的,要按照互联网的模式去考虑这个问题,所有的互联网商品都有退费率,正常至少占到10%,我们可能都不到1%甚至不到0.1%。”
“周总说得对!”
石芳芳用力点头:“我作为行业观察者,就是因为觉得我们的模式没有问题,才选择加入明理的。”
“冷静地说,抛开固有观念以及高端律所的傲气,律师和法律咨询公司的区别是什么?”
说起这个问题,周明远感同身受,侧过身子看向贺敏。
“经营主体不同,仅此而已。”
没等小助理回答,他自顾自说了起来。
事实上,他作为前世红圈所的合伙人,自己又独立创业开过律所,不知道见过多少人偷偷和法律咨询公司开展合作。
前世自己在某音的直播间做到一定规模之后,他甚至还被某音的商业安全部门作为专家邀请过去,帮助鉴定平台法律咨询公司商户的经营合规性。
所以,别看周律是科班出身的正规军,可他对法律咨询公司一点都不陌生。
从服务流程到交付过程,他曾经详细地跟过一遍,连企业微信群聊都打开看了一下午。
作为最在意合规性的平台方,最终某音得出的结论是——不一定所有的咨询公司都不靠谱,也不一定律所就一定靠谱。
就像说公立医院一定好,私立医院一定是骗子一样。
这种标签,其实没有说服力。
“合作就是合作,咱们可不对人家低声下气!”
说到一半,周明远伸出手,拍了拍贺敏肩膀,表情认真。
“谈谈看,就算实在谈不成也没关系。”
“大不了我们去收购律师事务所。”
“嗯嗯!”
贺敏直起腰板,点头说道。
“不用想太多,其实真正的竞争还没有开始。”
周明远像是看出了贺敏的纠结,笑着说道。
“至少我们目前做的,还都是大部分律师不愿意抢的业务,合作空间一片蓝海。”
“滴滴今年5月上线时,咱们江城有很多出租车司机闹大罢工,抵制滴滴,而现在结果怎样呢?”
“怎样选对客户最有利,大家会用脚投票,做好自己的服务才最重要。”
未来就是会有一些律所,以合作的方式和法律咨询机构深度绑定,或者这些机构本身会进一步变成另一种形态的律所。
这其实很难单纯断言是好是坏。
某种程度上,会让整个行业在流量业务方面,越来越规范和专业。
“你记住,公共法律服务这么重要的内容,总得有人来做。”
周明远提高声音:“这也是官方层面希望能够补全的。”
法律行业有两面性,一方面是商业属性,另一方面是社会属性。
要赚钱,但又不能只考虑赚钱。
如果一个团体能做好这两件事,既赚了钱,也填补了公益服务无法覆盖的社会需求。
那么官方没有理由进行过多干预。
起码未来十年,都将会是一马平川。
“其实从整体上来看,公司也好,律所也罢,都只是手段,而不是结果。”
“手段从来都是可以换的,结果才是最重要的。”
“通过市场化动作让老百姓买得起法律服务,买得到他们心中的公平正义,也让更多律师赚到钱,得到应有的职业荣誉感,这就是我们追求的结果。”
周明远越说越深,贺敏藏在心里的疑惑一点点拨云见日。
原来要这么聊!
原来还可以这么聊!
未来已来。
她突然对自己从事的行业充满了信心。
当月光均匀洒到小花园周边的时候,楼顶聊天也到了结束时刻。
员工们满怀期望地各自离去,贺敏开着商务车,把杜佳诺和周明远送回了学校寝室。
“哇诺诺!你终于知道回来啦!”
首播之后,杜佳诺一整个周末不见人影,总算回到了301寝室。
推开门的瞬间,纪琳琳正兴致勃勃地看着综艺,注意力一下被门前的女孩,以及她手上满满当当的大包小包吸引过来。
“天呐!”
下个瞬间,纪琳琳像刚刚发出感叹的石芳芳一样,声音高了八个度,眼睛瞪大两个圈。
“卡地亚,梵克雅宝,你这浑身上下我了个去,我能摸摸吗?”
这还是自己的室友吗?
杜佳诺啊杜佳诺,你还真抖起来啦!
她手上的袋子,全都是自己可望不可即的东西。
尽管看过首播,也亲眼见证了杜佳诺夸张到难以置信的礼物流水。
可再多的互联网消息,也抵不过室友这一身新衣服,以及品牌力十足的奢侈品。
“妈耶,你赚了多少啊这是!”
纪琳琳三步并作两步跑了过来,望眼欲穿地凑近,小心翼翼摸向女孩脖颈。
“什么情况,直播刚有小成,立马跑去冲动消费了?”
“小成个鬼,我哪买得起这些.”
杜佳诺小脸红扑扑的,像是还没从兴奋中缓过劲儿。
“那是谁?邓原送的?”
纪琳琳眯起眼睛:“不对劲”
“这条项链得几万块吧?”
“不到五万。”
“嘶”
纪琳琳倒吸一口凉气,动作更谨慎了,一点点摸着室友玉颈上的枕形吊坠,眼睛发亮。
“手链呢?”
她又翻过杜佳诺细腻的手腕,追问起来。
“手链也差不多吧”
“好看,毕竟是一分价钱一分货,太漂亮了!”
纪琳琳恨不得变出个放大镜,蹲着身子,嘴上啧啧不停。
“这么说的话,那应该不是邓原送的了。”
“他没这个实力。”
“难道是你们老板出手了?”
杜佳诺俏脸一红,咬着嘴唇承认:“对。”
“得,我总算见识到真富豪了.”
纪琳琳咽了下口水,打量着风格迥异的美人室友,感叹起来。
“诺诺你眼光也太好了吧,之前我还在想为什么不和邓原签约,原来还有高手!”
“现在想加入解忧传媒的人是不是一大堆?”
“废话!”
杜佳诺一听这话,樱唇抿成一道细线:“你知道我这两天收了多少私聊和信息吗?”
“你还记不记得我跟你提起过一个同事?”
“呃”
纪琳琳脑海飞速运转:“牛奶桃子学妹?”
“是奶牛啦!”
杜佳诺马上纠正:“她也往公司邮箱投了简历。”
“这个.这个,也很正常吧。”
纪琳琳揉了揉眼睛,欲言又止。
“怎么啦?”
两人从大一起就朝夕相处,杜佳诺很轻易读出了对方还有后半句。
“诺诺,公司邮箱是多少?”
“其实我也想试试。”
“.”
杜佳诺翻了个白眼:“得得得,我复制一下,微信发你。”
这个周末走完,她的心态已经发生了相当程度上的转变。
从当初的惶恐,无所适从,震惊焦虑,转变成了接受。
她开始接受一切。
接受自己命运的轮转,接受解忧传媒走向正轨,接受老板点石成金的超人能力。
也许站在正确的立场,帮助他把事业做大做强,全力配合才是最重要的事情。
吃醋生气?
卡面试,刷简历,阻拦签约?
那都是旁门左道,雕虫小技。
天下之大,优秀的女孩子如同过江之鲫。
摆正自己的位置,找准共同的方向,格局打开,才能把一号员工的生态位牢牢锁死。
认知决定命运。
杜佳诺刚刚拿出手机,才划了几下屏幕,电话就不合时宜地响了起来。
“喂?”
“嗯好,你等一下。”
说巧不巧。
一直陪着室友聊天,杜佳诺都还没来得及换下全套装束。
她随便踩了双拖鞋,小腿往上精致优雅,小腿以下漫不经心,就这样混搭风走了下去。
“诺诺!”
邓原一脸期待地望着楼梯口,看到女孩蹦蹦跳跳地走下来,立马眼睛亮起。
“打电话找我干嘛啊~”
杜佳诺打了个哈欠,望向邓原。
正所谓伸手不打笑脸人。
首播当天,邓原也不知道抽什么风,在她的直播间足足消费了一万块。
硬是挤进了贡献榜单前列里面。
“恭喜你诺诺,首播大获全胜!我们佳缘传媒全体成员都看了,特别为你高兴。”
邓原盯着陌生又熟悉的杜佳诺,目光中满是热烈。
“这回不劝我去你那边了?”
女孩拨开耳畔的卷发,抿嘴一笑,似夜兰初绽。
“良禽择木而栖,既然解忧传媒更有能力,那我们就多多学习,争取有一天也做出成绩。”
邓原的语气谦虚极了:“诺诺,所以我有个不情之请。”
“你能不能给我们讲讲课?”
“我们也有几个姑娘想开直播,你去给她们讲讲直播经验,行不行?”
“哈?”
杜佳诺怔了一会,没有立刻答应。
“这我得征求下老板的意见才行。”
“没事没事,绝对不打听商业秘密,讲讲直播的注意事项和经验就可以,我们也不白听!”
邓原不知道从哪变出一个小小的方盒子,一脸笑容推了过去。
“诺诺,这条手链送给你,就当咨询费用。”
“这么客气?”
杜佳诺看了看精致的阿玛尼方盒子,心里感叹一番,又似笑非笑地抬起头,看向一脸期待的邓原。
“这样吧,只要老板同意我可以去。”
“费用嘛就算了。”
女孩洁白的手腕微微抬起,黄金细链围成一圈,珍珠母贝勾勒出蝴蝶形状,展翅欲飞。
“你看,这里,这里,还有这里。”
另外一只手伸到空中,分别点了点自己的手腕,胸前,心尖尖。
亮晶晶的配饰掉进邓原眼睛里,在夜空中晃来晃去。
“已经没有位置啦。”