我在大酒店里学捉鬼 第16章 送别

一夜闹闹哄哄，终于算是下了班，林生一脚刚踏进家门，却收到了一条短信，一看，这是来自李主管的通知：下午五点召开前厅部会议，除了当值人员，所有人去地下一层多功能厅。

这还是林生第一次参加部门会议，也不知道会说些什么，不会是和昨晚上的事有关吧？毕竟邹姐说过，要上报那些事的，不过，林生想到能见到很多同事，隐隐有些紧张。

一觉醒来已经是下午三点，林生伸了伸懒腰，想着：为什么自己睡觉的时间越来越长，这大好的时光都被睡觉占据了，真是浪费青春！

走在明亮的街道上，一扫了往日黑夜的阴霾。虽然那阳光照得让他有些睁不开眼，但，能沐浴在暖洋洋的阳光下，这让他整个人都舒服了许多。秋风吹动着摇摇欲坠的树叶，一抹金色与蓝天遥相呼应，形成了一道亮丽的光景来。

坐在公交车上的林生，心情轻松了许多，但想到要见到很多生面孔，不免有些烦恼。他可不是什么外向型的如同赖小明一般的人，赖小明是个人来疯，他则是人越多越紧张的类型，谁知道那些生面孔又要拿自己这个新人开什么玩笑呢？

来到多功能厅，还没到开会的时间，这里却已经坐满了人。

林生不由得感慨，前厅部原来有这么多人呐！平时倒班、休假的，还真是难得见到，礼宾部的人也来了不少，其中一个同学冯仑也在里面，看见他来了，示意他坐在身边，他刚要走过去，却被赖小明拦了下来。

赖小明对着一群不知名的同事大声介绍：“给大伙儿介绍介绍啊，这是我徒弟！林生，看我面子，以后都照顾着点儿啊！”林生一个头两个大，本来就想当个小透明，却被人曝光在众人的视线里，多少有些手足无措起来。

一群人齐齐看向林生，林生瞬间脸颊绯红，心道：你这是干什么啊！其中一个小姐姐说道：“小赖！你可以呀！有这么帅气的徒弟，怎么不早跟姐姐们说？这孩子让你藏哪儿了？”

赖小明对着那个小姐姐哼了一声，说道：“藏哪儿，跟你接待部也没关系，这可是我们结账处的大宝贝，你们这些恶狼，离我们小孩儿远点儿！一群老娘们，成天没个正形的。”

林生则是无奈对着远处的冯仑耸耸肩，只能跟着师父一起坐在结账处那边了。耳边却传来了一阵阵议论声。林生低着头，躲避着一群人的目光。

“哟！……还害羞呢！一个大小伙子，怎么跟个小姑娘似的，这性子可真是招人疼啊！”一个浓妆艳抹的姐姐感慨一番。林生更是心里一阵发毛，比看见鬼还难受。

赖小明骄傲地仰着头，对那人说道：“羡慕吧，自己也整一个，别老盯着人家碗里的。”

结账处大少爷方子强对着赖小明一顿招呼，示意他们坐在自己身边，赖小明便带着林生走了过去。

“赖哥！哟！您这脸怎么了？这是跟谁干上了？用不用弟弟我帮你出出气啊？”方子强看见赖小明脸上的淤青不由得问道。

“咳，我能跟谁干？谁敢干我啊！我这是不小心磕着了，你要是想帮哥哥出口气，就把楼梯那边的灯给修好了，真tm邪门，老坏！”赖小明不由得摸摸受伤的脸颊。

方子强一脸无奈：“这事儿我也没辙，工程部修了多少次了！哎，哥，今儿这会什么意思啊？有没有内部消息啊？”

赖小明想了想，似乎对昨晚上自己连吃两张罚单，心生忌惮，转而说道：“领导让咱开会，怎么？你还想让我揣度圣意？咱可没那个本事，人家说什么，你听着就是了。哎，怎么样？最近，给酒店奉献多少银子了？”

赖小明心里肯定是这么想的，你揭我的短，不如我来揭你的短，倒是看看，谁更短！

方子强果然撇撇嘴：“都是小事情……”然后，假装来信息，看起手机来。

不多时，领导们便入场了，讲话台那边坐着两个主管，一个自不必说，那是结账处的李春嫚，另一个是接待部的王主管，那模样确实狐狸精。

这时，一个中年男人走进房间，他一进门，整个房间变得安静下来，所有人坐的笔直，都盯着这人，他坐在了两个主管的中间，不用猜，这男人肯定是部门经理程世强。

程世强眉头紧锁，一脸严肃地看着台下的众人，那股肃杀之气瞬间传遍整个房间，似乎所有人在他眼里，都有罪在身。

林生躲开程世强的目光，却发现赖小明此刻，分外认真。他低着头，拿出一个小本子，手里的笔不知道在本子上划拉着什么，林生只觉得，自己这个师父，一到关键时刻，总能一本正经，真是个厉害人。

林生伸头看了一眼，果然，师父赖小明已经写好了日期，抬头也起好了‘会议纪要’，此刻就等内容了！

赖小明觉察出林生的动作，握着笔抬起头，那眉头皱得，比程经理的还厉害，豆豆眼睛里全是无辜。对着林生点头示意：好好听讲，要认真听！

一旁的王主管说道：“今天部门会议，我是主持人，有新来的员工可能不认识我，我是王莉莉，接待部的主管，这是咱们部门经理程经理，这位是结账处主管李春嫚。

今天把大家叫来，主要是最近，我们部门发现了很多问题，大多是来自总办发给我们的材料。

有关这些材料的内容，我不用说，很多人自己应该知道会是什么了。

在这，我对自己的工作不到位，深表歉意。”

程经理将话头接过来，接着说道：

“我们前厅部还从未有过如此严厉的指责。我作为部门经理，真的是倍感痛心啊。就在昨天，竟然有人在办公室里大吃大喝！连应知应会都不会，都是老员工了，怎么能堕落成这个样子呢！

你们主管们一直在跟我要人，说是现在缺人，客人又多，服务质量跟不上去，我看啊，你们的人手富裕的很呐，老员工让新员工站岗，自己在办公室里躲清闲，这到底是什么歪风邪气？！

不过，总办也强调，咱们的实习生表现的非常好，在如此短暂的培训过程中，不但业务上进步很大，就连应知应会也是对答如流。这说明什么？啊？

说明，只要是用心了，就会得到好的结果。所以，在我看来，我们有必要在每一个班次进行相关的考核，由主管牵头，狠抓工作纪律，保证咱们所有人在应知应会方面，能够熟练掌握。

我现在放权给两位主管，凡是不能通过考核的员工，你们就给我狠狠的罚，要是发现屡次不合格的，交给我，我看看是不是给他退回人事部，重新定岗，反正我知道的，客房部人手倒是紧张得很！

工作纪律方面，我看是风气问题，有些员工倚老卖老，以大欺小，这种氛围，怎么能带动得了新员工的工作积极性呢！所以，两位主管，你们也可以继续放权到领班层面，倒是看看，哪位大爷还敢这么做。

结账处和接待部的合并工作，我看也势在必行了，从今天开始，你们两个部门要互相学习，争取每一个员工能在一个月内通过业务考核。

李主管……”

只见，李主管此刻的脸上写满了愤怒，她直勾勾看着赖小明的方向说道：“请领导放心，结账处会交给您一个满意的答卷。”

赖小明则是缩了缩脖子，手里认真地做着记录。林生看了一眼，却在那个‘会议纪要’下面，看见了一排排的小王八，赖小明记录如此认真，硬是连头都没抬！

王主管继续说道：“我们部门也存在问题，会后，我会向程经理做检讨。……接下来，是有关几个餐厅推新的菜品，大家知道一下，以后放在应知应会里，记在考核内容中。……”

王主管说完，程经理站起身来，指着林生说道：“林生你出来一下。李主管、王主管，你们继续。”

林生听到自己的名字，浑身就是一激灵，不知道眼前这个大经理要干些什么，赶紧看了眼自己的师父，赖小明则是将画了一半的小王八顿了顿，无辜地看着林生，意思是，我也不知道他叫你出去是要干什么，并小声说道：

“你怎么还被钦点了？看来是凶多吉少啊！徒儿……要……小……心……”

林生无奈，只能赶紧跟过去，这又吸引来了众人的目光，走过不认识的同事身边时，还能听见她们的小声议论：“别跟我抢啊，回头，我教他接待流程。……”讲台下顿时骚乱了一阵……

程经理站在会议室门外，看着林生跟了过来，等着林生将大门关上，这才认真地上下打量了林生，开口说道：“咳，可惜啊，这么好的孩子，可惜啊……”

林生听得一头雾水，看程经理的样子，似乎自己已经光荣牺牲了一般，不明白为什么他要这么……惋惜？

程经理继续说道：“孩子，我听几个领导跟我反映，说是，你这小家伙儿表现得非常好，学东西也很快啊，是个好苗子！”

林生心想：哎？这又是要闹哪出啊？领导您这么捧我，难不成是憋着什么大招？……夸我，我应该怎么表现一下呢？于是他只是浅浅一笑，很悲催地看着程经理，等着后面的答案。

程经理：“不过……”

我就知道，你要说个‘不过’！林生这样想着，表情依旧很悲催的样子。

“总办说，想要调你过去，我实在是舍不得啊，就跟他们争取了半天，他们死活不同意，我也是没有办法啊……”

我去！总办要调我过去？干神马？林生不淡定了：“总办？”

老程看着他那眉头紧锁的样子，转而笑了笑说道：“恭喜你啊，林生，从今天起，你就是实习的大堂经理了。现在可以去总办报到去了。”

这倒是突然！林生整个人都傻了：“啊？……”

他实在不明白，自己何德何能，竟像是坐火箭一般，这才工作了不到一周的时间，就被调到总办去啦？还要去做实习大堂经理？这能行吗？

程经理马上探出一只手，拉过来林生的胳膊，语重心长地说道：“小林呐，以后，前厅部你可要照顾照顾啊。

所谓滴水之恩，当涌泉相报。这个……涌泉什么的就不必了，你是知道的，咱们部门不容易啊，要是在你的班次上遇到什么事儿，咳，你也替大伙儿多想想，咱能帮一把就帮一把。是不是？”说着还拍拍林生的肩膀。

林生迟疑地点点头：“啊，好。”

程经理点点头，再次上下打量了林生一番，松开手说道：“好！那你去吧。”

林生有些迟疑：这就走了？

老程像是个老母亲，在村头送别自己儿子一般，那一脸的朴实劲儿实在让人怜惜，只见他挥挥手：“去吧，去吧……”

林生一步一个回头，像是老程的好大儿，就差留下两行清泪，诉说着老母亲那含辛茹苦的养育之恩了。但，实际上，他是不能接受刚刚那些说法！怎么自己就被调到总办去了？还大堂经理的，他连总办在哪儿都不知道好吧！老程你能不能把话说明白再来这一套啊！

程经理也不着急回会议室，还一个劲儿当着慈母，守在原地望着他。林生咬咬牙，心道：大哥，这总办到底在哪儿啊？你不告诉我，那我自己问吧！

林生一路打听，这才知道，总办办公室在酒店二楼，他乘坐员工电梯走出来，路过宴会厅区域，他便看见了灯火通明的一条长廊。周围都是各个副总的办公室，房门紧闭，林生胆怯地向更远、更深处走去。

一个实习生，是酒店最为底层的员工，来到酒店最高层级领导的办公室，多少有些局促和紧张。林生一身便服，站在总经理办公室门口敲了敲门，就听见里面一个女人的声音传来：“进来！”

他小心地拧开门，豁亮的办公室全然没有电视剧里那种宽大的场面，反倒是更像一般企业里的普通办公室一般，只是分成了里外两间，而里面那间看不真切，门口的空间不算小，他左手边是一张大办公桌，里面坐着一位戴着眼镜的漂亮小姐姐。

“你就是林生吧。”小姐姐说话的声音很干脆。林生点点头。

接着，她指着自己面前的椅子说道：“坐”。然后，她便打通了一个电话：“我是总办的，一会儿林生过去领大堂经理的服装，你们给准备一下。”