我的技师大小姐 第13章 身为技师

二楼是专门开展各类按摩服务的场所，承担接待顾客工作的均为按摩技师。这一层的技师数量达到了二十几位，从这一数量规模不难看出，行业内的竞争相当激烈。此时距离夜晚尚早，前来消费的客人屈指可数，我便有了空余时间与几位空闲的技师进行交流。在交流过程中，我结识了彩馨、若琳、诗雨，还有和我住在同一宿舍的小岚等姑娘。从她们的讲述中，我了解到她们来自五湖四海，其中云贵川渝、山河四省、东三省以及安徽的人数居多，也有来自苏北地区的，但却没有苏州本地或者魔都、杭州的女孩。仔细想想，江浙沪地区的女孩自出生便享有优越的条件，自然不必从事这种被世俗观念认定为低贱的工作。

通过与她们的交谈，我对苏州的娱乐行业有了初步的认识。这座紧邻魔都的城市，其娱乐服务行业的繁荣程度，与四大直辖市相比毫不逊色。当夜幕降临，在城市的大街小巷里，KtV、足浴店和娱乐城的灯光相互交织，却散发着一种令人捉摸不透的氛围。店内，有些穿着暴露的女子，眼神中透露出暧昧的意味；店外，进进出出的男子行迹神秘。面对这般景象，人们难免会陷入沉思，这背后究竟隐藏着多少鲜为人知的丑恶与不堪？

此刻，我站在这个地方，与那些女子又有什么本质区别呢？不也如同待价而沽的商品，或者是怀揣着“我拿青春赌明天”想法的人了吗？

突然，我收到了琉璃发来的消息，内容严肃地提醒我，一定要认真阅读技师规范，月末会进行考核，考核不及格的会扣除相应工资。不按照规范要求操作的，同样会进行扣钱处理。刚刚她看到我的美甲太长，要求我现在要么进行修改，要么直接拆掉，否则一旦被发现将会受到处罚。

我立刻打开了相关文档，开始认真研读技师规范。

1、必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员，

如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；

2、技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元(在公司消费除外)；

3、技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；

4、点钟不翻牌，并给予补钟；

5、技师安排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元(可累计计算)。

确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；

6、技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元并承担公司相应损失

7、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理；

8、技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。工资押金不退；

9、晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；

10、技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，

未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；

11、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；

12、技师上班时不得在待钟室外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或待钟室讲粗话、脏话，不得擅自离开待钟室，待钟室如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；

19、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；

20、技师对公司有任何意见或建议，均可通过总经理信箱表达。

还有一个文档是技师职责

1、上班不得迟到早退。（迟到或早退10分钟内罚款10元，半小时内罚款50元，超过小时以外按旷工处理），迟到者打末排，凡未到下班时间换衣服者罚款，必须做到先服从后上诉。违者罚款（50）元。

2、上班时间所有工作人员未穿工装者，罚款20元。未戴工牌、领结者罚款者（10）元。

3、技师上钟要迅速，听到上钟指令要答应，上钟要报号，上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，进房间要按顺序依次进入，必须保持形象整洁，不得穿拖鞋上钟，违者罚款（20元）。

4、技师下钟后要提醒客人，走时请带好自己的随身物品，没提醒负部分责任，并罚款（20元）。

5、会议期间一律不准接听电话，电话需调到震动或静音，会议中间不得交头接耳或睡觉，违者罚款（20元）。

6、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话、带电话等。罚款（50元）。

7、技师不得以任何理由拒钟，上钟前不准挑选客人、不得以任何方式怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。罚款（100元）。

8、所有员工不得在走廊或大厅喧哗，接听电话或挑逗，不上钟的技师必须在待岗室等钟或休息。违者罚款（20元）若有事出去的必须有组长主管共同批准方可离开。

9、如有盗窃。贪污等行为的赔偿一切损失外并当场开除，情节严重者送当地派出所，拾遗不报，占为己有除赔偿一切损失外并当场开除。

10、拾到顾客物品不上交者按偷窃处理。

11、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式按程序申请批准方可、如请假在第二个工作日起将相关证件交给主管以上人员罚款（20元）

12、技师一律不得向客人索要小费违者罚款（100元）

13、如技师有熟客预约可留排，留排要通知主管方可生效。留的时间不得超过半个小时，超过半个小时取消留排并打后排处理。

14、上钟报其他人号码取消技师提成。罚款（20元）

15、不可以电话请假《除特别原因以外》，旷工罚款300元一天，旷工三天当自动离职。

16、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。违者罚款（50、100元）

17、所有员工未经客人允许不得帮忙点钟，若发现上钟取消并违者罚款（50元）

18、头牌不上钟者一律打尾牌处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。违者罚款罚款（20元）

19、员工上班时一律不得在公司沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用沐浴产品及毛巾等。违者罚款（20元）

20、所有员工未经允许，不得将外人带入公司或宿舍，特别是技师房。违者罚款（50元）若出现财物被盗现象，由员工负全部责任。

21、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！不服从领导安排，违者罚款（100元）

22、员工之间拉帮结派，聚众闹事，煽动或罢工者，查明属实，不发工资，从走的那天起和公司没有任何关系。直接开除

23、本公司所有人在公司所管辖的范围内吵架，打架者，双方同罚罚款（100元）严重者直接开除并送公安机关处理。

24、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方以外。违者罚款（20元）

25、碰到客人必须主动打招呼停下来让路给客人，违者罚款（20元）

26、未经允许不得随意动用任何公用物品。(20元）

27、必须做到先服从，后上诉，违者罚款（50元）

28、严格要求自己，做好本职工作，对多次违反场所的规章制度屡教不改者，视情节严重程度给予辞职或开除。

29、严禁在会所与客人暧昧关系及有关色情服务行为，【违者给予开除】

那些皆是标准的书面规则，且存在部分内容的重复。规则虽并非必须严格遵循，但却不可或缺。在社会摸爬滚打多年，面对此类事情，我心里早已有了应对之法。于是，我叫来小岚，让她帮我卸掉美甲。

夜色渐浓，月光如银，静谧地倾洒在待钟室的桌面上。我的粉丝渐变美甲在这清冷的月光下，显得格外夺目。小岚看着我的手，轻轻叹了口气，语气中满是惋惜：“实在可惜，你这副美甲如此精美，如今却要拆掉。”她的目光紧紧锁在我那双涂着精致美甲的手上，那指甲上的色彩搭配，犹如一幅精心绘制的画卷，简洁而不失高雅，每一处细微之处都彰显着时尚与精致的韵味。

我满不在乎地摆了摆手，脸上挂着云淡风轻的笑容，说道：“没事啊，才三百多，姐不差钱。”我的语气中带着一种洒脱，仿佛这三百多块钱不过是微不足道的小数目。事实上我铁公鸡一枚，心里肉痛的很。

小岚微微低下了头，眼神中流露出一丝羡慕和无奈，感慨道：“木木姐你是真乐观。我入职已经半年多了，每天都是日复一日的工作，若不是今天看到你，都好久没见到这么漂亮的美甲了。”她的声音有些低沉，仿佛被生活的重担压得喘不过气来。她回想起这半年来的工作，每天都是在重复着同样的事情，忙碌而又单调，根本没有时间和精力去关注自己的外表和生活品质。

我轻轻的捋了捋小岚的发丝，眼中闪过一丝同情，叹息道：“唉，真没办法，我们这样出身的女孩子想多赚点钱真的很难。”我的语气中充满了无奈和感慨，仿佛在诉说着无数平民女孩的心声。我们没有优越的家庭背景，没有丰厚的物质基础，只能靠自己的努力去拼搏，去奋斗。

看着小岚难过的眼神，我的思绪不禁飘远，想到了名字仅和她一字之差的月岚。同样都是长相甜美的女孩子，命运却截然不同。月岚出身富贵，她出来工作仅仅是为了体验生活。她穿着昂贵的名牌，生活无忧无虑。虽然她在生活上做了一些错事，但这对于她来说根本不算什么，她随时都可以回到家里，继续过着她的富贵生活。

而出生在平民家庭的星岚，就像小岚一样，只能靠这样卑微的工作养活自己。她每天早早地起床，挤着拥挤的公交车去上班，下班后还要拖着疲惫的身体回家做饭、做家务。她没有时间去享受生活，没有时间去追求自己的梦想，只能为了生活而奔波。真是世道不公啊，同样的青春，同样的年华，却有着截然不同的命运。

我轻轻地摇了摇头，试图驱散心中的感慨。我看着小岚，温柔地说道：“小岚，别灰心，虽然我们的出身不好，但我们可以通过自己的努力去改变命运。只要我们坚持不懈，总有一天会过上自己想要的生活。”小岚抬起头，眼中闪烁着希望的光芒，用力地点了点头。

一个人，也许想得少点，烦恼也会随之减少吧？我只是一个女孩，没有伟大的使命感，我对前途也感到迷茫，我要是能还上自己背负的贷款，吃饱喝足有钱花，我还当什么技师？我想到了从网上看到的一句诗：“人生不过戏一出，姹紫嫣红为哪般？枫最红时秋将尽，莫将孤寂度年华。”是啊，人生如戏，想怎么做就怎么做吧，费那么多心干吗？想得再多，也是无济于事的，明天的太阳照样从东边升起，我们还得吃饭上班，什么也没有改变。