我为岁月敬杯酒 第72章 赵百代：打造好东风人的“秘密武器” （上）

职业培训在欧美被誉为推动经济发展的“秘密武器”。而这一“秘密武器”，宏伟公司早在1985年便已掌握。当时，公司领导独具慧眼，在国内率先引进了德国“双元制”教学模式。经过十多年的发展，其进展情况成为广大“宏伟人”密切关注的焦点。

2001年，宏伟公司高级技工学校荣获美国贝尔国际验证机构(bestecERt quality Registrars, Ltd)颁发的ISo9001版国际标准质量体系认可证书；2002年，又顺利通过了ISo国际环保认证。在国内职教行业中，该校堪称首创。其成功的办学经验不仅受到湖北省劳动和社会保障厅的高度评价，还得到了国家劳动和社会保障部的认可，并被国家教育部批准为首批全国职业教育师资专业技能培训示范单位（全国共50家，其中高校44家，企业有6家）。

为了深入了解这一“秘密武器”，记者专程前往宏伟高级技工学校，采访了赵百代校长。

一、秘密武器的由来

二战后，德国凭借“双元制”职业培训模式，培养出高素质的劳动大军，迅速从废墟中崛起。法国前总统德斯坦和美国前副总统蒙代尔均深入研究了德国的职业技术教育，认为这是德国经济发展的“秘密武器”。即使在今天，德国平均失业率高达10%，博士、硕士可能难以找到工作，但职业技术学校毕业生的失业率却不到2%。这充分说明职业技术教育在经济发展中具有举足轻重的地位和作用。

尽管ISo9001质量体系认证在工业企业中已不再新鲜，但作为学校开展这项工作，在国内确属首创。经过几年的努力，能够获得国际认证，他们的心血没有白费。这一成就首先得益于公司领导的支持，其次是校领导班子的创新进取，以及全校师生员工的密切配合。其动机和目的在于从公司和学校的实际出发，增强自身竞争力。宏伟公司的生存与发展与学校息息相关，只有尽可能多地为公司培养高素质人才，生产出更多高质量汽车，才是学校应尽的责任，而非追求荣誉或奖项，更不是应付上级检查。

二、打造“秘密武器”的执行与决策

那还是1995年的某一天，宏伟公司召开了首次贯标工作报告会。起因是公司领导对赵校长直言：“你们学校必须贯标，否则，人才质量不达标，将难以保障汽车产品的高质量。”然而，技工学校开展这项工作在当时国内尚无先例。赵校长曾向国家和湖北省有关部门咨询，但均未找到相关资料和理论依据，不知从何入手。在苦苦寻觅中，几年时光悄然流逝。

直到1999年，赵校长在省劳动厅发现了一套用于继续教育和培训的ISo9000系列准则的英文资料，深感其价值。然而，真正付诸实践时，困难重重。因为当时从未听说有学校进行贯标的先例，实践中难免会遇到不理解、不支持，甚至形成阻力。为了避免这种情况，校领导们首先达成共识：对上，争取国家和省劳动教育部门的指导和支持；对下，赢得全体师生员工的配合，共同推进。中国即将加入wto，融入世界经济一体化，必须引进世界先进的管理方法。只有这样，才能在教育领域同步培养出高素质的跨世纪人才。

在此基础上，2000年4月，他们在向德赛赛德尔基金会驻京办事处通报情况时，提出了贯标工作中的六个方面的安排。

首先，对贯标工作的人员进行培训，使教职员工明确贯标工作的目的及具体做法。

其次，组织落实，成立专门的组织机构负责这项工作。

第三，审核质量方针和目标。

第四，对现有质量体系进行分析，并设计新的质量体系。

第五，辨识并审定质量体系文件，确定后予以发布实施。

第六，落实质量体系的运行，切实进行模拟审核。

为此，赛德尔基金会专门邀请了德国提优卫技术咨询公司的专家作报告，并寄来了相关资料。办事处主任恩格尔哈特先生对此非常赞同，认为这是一次极具意义的体系执行。

为了学校的生存和发展，他们唯有自我加压，义无反顾地推进ISo 9001体系贯标工作。

3. 打造秘密武器的工艺方法。

ISo 9001质量体系的基本思想是“过程控制”和“质量改进”，这与过去常说的“只重结果，不重过程”的工作方式截然相反。事实上，没有正确的过程控制，是不可能得出正确结果的。只有通过“过程控制”，才能有效保证产品质量。强调“过程控制”的出发点在于防患于未然。质量管理必须坚持质量改进。

ISo 9000最初是为生产企业设计的，经过10多年的发展，已被一些其他企业、事业单位乃至个别普通学校所应用。例如，某台商在江苏昆山开设的房地产公司，尽管仅有10多名员工，却在1999年通过了ISo 9000体系认证；中国无锡私立南洋学校也通过了这一认证。此后，浙江大学提出要实施ISo 9000标准，构建高等职业教育教学质量保证体系。

由此不难看出，ISo9000是一项通过确保工作过程质量来保障最终产品质量的、获得各级认可的程序和准则。既然这一标准得到了国际认可并广泛推行，其先进性和可操作性自然不言而喻。如果说企业贯标是为了提升产品质量，那么学校更有必要通过贯标来提升人才素质。采用先进的教学管理方法是培养高素质人才的关键手段。在市场经济环境下，各类产品都需面对激烈的市场竞争。

要想在竞争中取得优势，必须拥有先进的管理教学手段。如何提升职业技术教育水平，培养出受企业欢迎的毕业生，并使其能够为企业的健康持续发展做出应有贡献，关键在于教育质量。为适应生产技术发展和市场需求，必须进行管理创新，构建职业技术教育教学质量管理体系，为职业技术教育的发展提供坚实保障，使其达到量化的可操作状态。

在建立质量保证体系的过程中，可以将多年来行之有效的做法和经验与ISo 9000标准的要求相对照，将以往未考虑的工作内容纳入今后的工作程序中，从而确保并提升教学质量。

二、以贯标为动力，提高学生的学习质量。

宏伟高级技校的学生既有来自学校的毕业生，又有来自企业的员工。学校要求毕业生必须直接满足用人单位的具体条件，才能迅速适应岗位工作，并具备一定的技术新知识、新技能和意识。这些明确而具体的要求，仅靠课堂灌输书本知识和执行一成不变的教学计划及教学大纲是难以达到的。