七月的青山县闷热难耐,蝉鸣穿透办公室的空调冷气。小李盯着手机里\"自在游泳馆开业大酬宾\"的推送,手指划过评论区里网友拍摄的湛蓝泳池照片,终于按下预约键。作为游泳爱好者,他已经三个月没畅快游过泳了。
更衣室里,消毒水的气味混着潮湿的水汽。小李将手机和衣物塞进储物柜,金属柜门发出\"咔嗒\"锁闭声。透过磨砂玻璃,他看见泳池里几个孩子正在嬉戏,水面折射的光斑在天花板上晃动。当冰凉的池水漫过脖颈时,他长舒一口气,全然没注意到储物柜区角落闪过的黑影。
上岸时,夕阳正把游泳馆的玻璃幕墙染成橘红色。小李的脚步在打开的储物柜前僵住——柜门大敞,衣物凌乱,本该躺在防水袋里的手机不翼而飞。
\"我们贴了告示的。\"经理翘着二郎腿,下巴朝墙上努了努。褪色的塑胶标语在灯光下泛着油光:请妥善保管自己的贵重物品,若有遗失,本店概不负责。二十多个同样的标语贴满更衣区、泳池边和前台,像一张张冷漠的嘴。
\"但柜子是你们提供的!\"小李的声音在空旷的大厅回荡。经理从抽屉掏出登记簿晃了晃:\"入场须知写得清楚,贵重物品自行保管。\"登记簿最后一页,小李的签名旁印着密密麻麻的小字,在昏暗的灯光下几乎难以辨认。
法律服务中心的台灯亮起时,张彩娇正在逐字扫描游泳馆的入场协议。\"典型的格式条款。\"她推了推眼镜,\"根据《民法典》496条,这种免责声明必须醒目提示。\"渠成顺在白板上圈出关键法条,马克笔重重划过\"不合理免除责任\"几个字:\"游泳馆收了门票,就有安全保障义务。\"
方梅的暗访摄像机藏在帆布包里,镜头对准游泳馆斑驳的储物柜锁扣。当她用发卡轻轻一撬,锈蚀的锁芯立刻弹开,拍摄到的画面让所有人倒抽冷气。周万全联系到三位有相同遭遇的顾客,他们的手机、钱包和首饰都在锁好柜子后不翼而飞。
\"上个月刚换的新锁。\"经理面对质问面不改色,可监控录像显示,事发当天维修人员根本没来过。更蹊跷的是,游泳馆的监控在小李游泳时段全部\"故障\",黑屏前最后一秒,隐约可见一个穿连帽衫的人在储物柜区徘徊。
网络上,#自在游泳馆丢物风波#的话题热度飙升。有网友扒出游泳馆营业执照上的法人,竟是当地某地产商的关联公司。张忠民在工商局档案室翻出的资料显示,该公司名下还有三家经营异常的健身房。
法庭上,游泳馆的律师举起放大的免责标语:\"我方已尽到充分提示义务,顾客签字即视为认可条款效力。\"张彩娇突然起身,将褪色的标语原件投在大屏幕上:\"这些告示贴了至少半年,入场须知的字号比合同正文小五号,完全违反《民法典》496条的提示规则!\"
当物证科专家展示损坏的锁具时,法官的眉头越皱越紧。锁芯内部的金属疲劳痕迹显示,这是长期使用劣质材料导致的。更致命的是,周万全找到的维修记录证明,游泳馆三年来从未更换过储物柜锁具。
\"根据《消费者权益保护法》26条......\"渠成顺的声音响彻法庭,\"被告通过格式条款完全免除自身责任,严重侵害消费者合法权益,该条款应属无效!\"
休庭期间,方梅收到匿名快递。监控硬盘里,那个穿连帽衫的人竟与游泳馆保安队长身形相似。当警察调取保安的通话记录时,发现他与某二手手机店老板频繁联系。
审讯室里,保安队长抱头痛哭:\"经理说丢东西是常事,反正有免责条款......\"他交代,游泳馆故意使用劣质锁具,默许\"监守自盗\",再用免责声明逃避责任。而那些丢失的贵重物品,都通过地下渠道销往外地。
消息传开,游泳馆门口聚集了上百名愤怒的顾客。有人举着褪色的免责标语,上面被红漆打了个大大的叉。工商局的执法车鸣着警笛驶入停车场时,经理正在销毁财务账本。
判决那天,阳光透过法院的玻璃窗洒在小李身上。\"被告赔偿原告手机损失,并承担本案诉讼费。\"法官敲下法槌,\"同时,涉案格式条款违反法律规定,自始无效。\"旁听席上,其他受害者鼓起掌来。
自在游泳馆的招牌被摘下时,张彩娇正在拍摄普法短视频。镜头里,渠成顺指着墙上残留的胶痕:\"记住,任何不合理免除责任的霸王条款,都不会得到法律支持。\"评论区里,网友们纷纷晒出自家附近商家的\"奇葩告示\",话题热度持续攀升。
三个月后,新开的碧水游泳馆里,智能储物柜配备着人脸识别系统。小李抚摸着新手机防水袋,看着墙上醒目的提示:\"贵重物品可寄存前台保险柜\"。泳池边,方梅正在采访馆长,镜头扫过墙上的《民法典》节选条文,阳光在\"公平交易\"四个字上跳跃。