大民富商苏半城 第63集：技术革新与人才培养

苏承宗的变革之路：技术革新与人才战略

在风云变幻的商业浪潮中，苏承宗家族企业面临着日益激烈的竞争。同行的恶意竞争使得市场价格波动，产品销售受阻。为了在这艰难的环境中突出重围，苏承宗深知唯有变革才能求生。他敏锐地意识到，技术革新与人才培养是企业持续发展的两大关键驱动力。于是，一场以技术与人才为核心的变革在家族企业内部悄然展开。

二、煤矿业务的技术革新

（一）引进先进筛选设备的背景

随着煤炭市场竞争的加剧，客户对煤炭品质的要求越来越高。然而，苏承宗家族煤矿原有的筛选设备陈旧，筛选出的煤炭杂质较多，在市场上竞争力不足。那些恶意压低价格的同行，虽然在价格上形成了冲击，但苏承宗明白，单纯依靠降低价格并非长久之计，提升煤炭品质才是赢得客户信任与市场份额的根本。

（二）设备的引进过程

苏承宗派遣专业的技术团队前往国内外考察先进的煤炭筛选设备。他们深入各大设备制造商的工厂，实地观察设备的运行情况，与技术人员交流探讨设备的性能、效率以及适用性。经过多轮比较和评估，最终选定了一款来自德国的先进煤炭筛选设备。这款设备采用了先进的重力分选和磁选技术，能够高效地去除煤炭中的矸石、硫等杂质，大大提高煤炭的纯度和发热量。

为了确保设备顺利引进，苏承宗亲自与德国制造商谈判，争取到了较为优惠的价格和完善的售后服务。同时，他组织企业内部的工程技术人员提前学习设备的操作和维护知识，为设备的安装和调试做好充分准备。

（三）设备带来的提升

新设备投入使用后，煤矿的生产效率大幅提高。原本需要大量人力进行手工筛选的工作，现在通过自动化设备就能快速完成。而且，煤炭的品质得到了显着提升，杂质含量降低了近 30%，发热量提高了 15%左右。这使得苏承宗家族的煤炭在市场上脱颖而出，吸引了众多对煤炭品质有较高要求的客户。一些原本被竞争对手抢走的客户，也纷纷重新与苏承宗家族企业建立合作关系。凭借优质的煤炭产品，企业不仅稳住了市场份额，还逐渐提高了产品价格，提升了利润空间。

三、铁路配件生产部门的技术革新

（一）与高校科研机构合作的契机

铁路配件行业竞争同样激烈，新的竞争对手以低价策略吸引客户，给苏承宗家族企业的铁路配件业务带来了巨大压力。苏承宗意识到，要想在竞争中胜出，必须在产品成本和性能上取得突破。而高校科研机构拥有前沿的技术和专业的研发人才，与他们合作能够为企业带来新的技术和理念。

（二）合作研发的过程

苏明辉负责牵头与多家高校科研机构进行沟通洽谈。经过多轮筛选，最终与国内一所知名工科院校的材料科学研究团队达成合作协议。双方成立了联合研发小组，共同致力于新型铁路配件材料的研发。

研发过程并非一帆风顺。初期，研发小组在材料的选择上就遇到了难题。既要考虑材料的成本，又要保证其具备良好的机械性能和耐磨性能。科研人员们查阅了大量的文献资料，进行了无数次的实验，对各种材料进行对比分析。在实验过程中，还遇到了实验设备不足、数据不准确等问题。但研发团队没有放弃，他们积极寻求解决方案，与其他科研机构共享设备资源，对实验数据进行反复验证。

经过近一年的艰苦研发，终于取得了重大突破。研发出一种新型复合材料，这种材料采用了纳米增强技术，在保证高强度和高耐磨性的同时，成本比传统材料降低了 20%左右。

（三）成果应用与市场反馈

新型铁路配件材料投入生产后，生产出的铁路配件产品性能大幅提升。经过实际使用测试，其使用寿命比传统配件延长了近 50%，而且由于成本降低，产品在价格上也更具竞争力。这些优势使得苏承宗家族企业的铁路配件产品迅速获得了市场的认可。在各类工业展会上，产品吸引了众多铁路建设公司和相关企业的关注，订单量大幅增长。一些长期合作的客户对新产品赞不绝口，纷纷增加了采购量。企业在铁路配件市场的份额不断扩大，成功应对了竞争对手的挑战。

四、人才培养与激励机制

（一）设立培训基金的初衷

苏承宗深知，技术革新的成功离不开人才的支持。随着企业引进新技术、开展新业务，对员工的知识和技能要求也越来越高。然而，企业内部员工的专业水平参差不齐，部分员工对新技术的接受能力较弱。为了提升员工的整体素质，使其能够适应企业发展的需求，苏承宗决定在家族企业内部设立培训基金。

（二）培训基金的运作

培训基金主要用于支持员工参加各类专业培训课程、学术研讨会以及购买学习资料等。企业人力资源部门制定了详细的培训计划，根据不同部门、不同岗位的需求，为员工量身定制培训方案。

对于煤矿部门的员工，培训内容主要包括先进采矿技术、新筛选设备的操作与维护等。邀请行业内的专家和设备制造商的技术人员来企业进行现场授课和实操指导。对于铁路配件生产部门的员工，培训侧重于新材料的应用、先进制造工艺等方面。组织员工到高校科研机构进行参观学习，与科研人员进行交流。

同时，企业鼓励员工自主学习，员工可以根据自己的职业发展规划申请培训基金，参加外部的专业培训课程或考取相关职业资格证书。只要员工能够通过培训提升自身技能，并将所学应用到工作中，企业将给予全额报销培训费用。

（三）人才激励机制的建立

为了进一步激发员工的积极性和创造力，苏承宗建立了完善的人才激励机制。设立了多个奖项，如“技术创新奖”“优秀员工奖”“最佳团队奖”等。对于在技术革新、产品研发、生产效率提升等方面有突出贡献的个人或团队，给予丰厚的奖励。

奖励形式不仅包括现金奖励，还有晋升机会、荣誉证书以及更多的培训学习机会。例如，获得“技术创新奖”的员工，除了得到高额奖金外，还将优先晋升到管理岗位或技术专家岗位，并获得企业资助参加国际行业研讨会的机会。这种激励机制极大地激发了员工的工作热情，在企业内部形成了一种积极向上、勇于创新的良好氛围。

（四）人才战略的成效

通过培训基金和人才激励机制的实施，企业吸引和留住了一批优秀人才。一些原本打算离职寻求更好发展机会的技术骨干，看到企业对人才的重视和良好的发展前景，选择继续留在企业。同时，企业还吸引了一些外部的优秀人才加入，为企业注入了新的活力。

员工的整体素质得到了显着提升，在新技术的应用和新产品的研发过程中，员工能够更快地掌握相关知识和技能，提高了工作效率和质量。企业的创新能力也得到了增强，员工们积极提出各种创新想法和建议，为企业的持续发展提供了源源不断的动力。

五、综合成效与展望

通过在煤矿和铁路配件生产部门加大技术革新投入，以及实施人才培养与激励战略，苏承宗家族企业在竞争激烈的市场中成功实现了转型升级。企业的产品品质和性能得到了大幅提升，成本得到有效控制，市场竞争力显着增强。在煤炭业务和铁路配件业务的带动下，汇通天下票号也因支持家族新业务发展，推出了一系列配套金融服务，吸引了更多客户，业务量稳步回升。隆昌实业在巩固原有业务的基础上，新业务成为了企业新的增长点，家族商业帝国呈现出复苏和发展的良好态势。

展望未来，苏承宗深知市场竞争依然激烈，行业变革的步伐不会停止。他将继续带领家族企业紧跟时代潮流，加大在技术研发和人才培养方面的投入，不断创新，为家族商业帝国的长久繁荣奠定坚实基础。同时，他也希望将这种注重技术与人才的发展理念传承给下一代，让家族企业的传奇继续书写下去。